Veelgestelde vragen
Vind hier het antwoord op je vraag
Staat je vraag er niet tussen? Geen zorgen, we zijn 7 dagen per week van 10:00 tot 22:00 telefonisch bereikbaar.
Kan ik mijn reservering annuleren?
Bij slecht weer kan een reservering tot 24 uur voor vertrek kosteloos worden verplaatst naar een andere tijd of datum. Onder slecht weer wordt verstaan hevige regenval, storm en onweer. Neem hiervoor contact op via de mail of telefonisch. Heb je niet direct een nieuwe datum in gedachte dan ontvang je een coupon ter waarde van je reservering. Deze is 1 jaar geldig.
Zijn er parkeergelegenheden?
Ja, je kan rondom de straten van de opstaplocatie parkeren. Betaald parkeren geldt vanaf 20:00, waarvan het eerste uur gratis. Parkeren op het bedrijventerrein zelf is verboden.
Mag mijn hond mee op de boot?
Ja, het is toegestaan om een hond aan boord mee te nemen. Het is verplicht het hondenpakket van €15 toe te voegen aan uw boeking als u uw hond meeneemt in verband met extra schoonmaakwerk.
Komen er ter plaatse nog extra kosten bij?
Nee, ter plaatse komen er geen kosten meer bij.
Heb ik een vaarbewijs nodig?
Om met onze boten te kunnen varen, heb je geen vaarbewijs nodig. Vooraf krijg je uiteraard een korte instructie en zullen je vragen beantwoord worden.